Cómo lidiar con un bully en el trabajo, según Harvard

Los bullys en el trabajo son tan malos que los bullys en la escuela, esto porque pueden afectar la manera en la que te desenvuelves en la oficina, tu productividad y tu satisfacción, e incluso pueden llevarte a perder buenas oportunidades o incluso a renunciar para proteger tu salud mental. Y la diferencia con la escuela es que, renunciar y cambiarte puede significar que vas a pasar una temporada sin ingresos fijos (que necesitas para vivir).

Y el tema de los bullys es que nunca sabes dónde los vas a encontrar o quién se va a convertir en uno. Tu jefe puede ser el bully del lugar (aunque hay cosas que puedes hacer para asegurarte de caerle bien), también puede ser el encargado de recursos humanos o ese compañero con el que es súper complicado trabajar y que siempre termina robándose el crédito de los demás, así que hay que estar preparados para todo.

La buena noticia es que existen formas, herramientas y consejos que se pueden poner en práctica para lidiar con un bully, para evitar que la situación escale y que los comportamientos abusivos y de intimidación se detengan.

Savvas Trichas escribe en Harvard Business Review que el bullying en el trabajo se da cuando hay “acoso, ofensa, exclusión o interrupción maliciosa de las tareas de alguien. Puede estar relacionado con el trabajo (monitoreo extremo del desempeño, repartir una carga de trabajo insoportable o ridiculizar demasiado) o relacionado con la persona (chismear sobre alguien, socavar, infligir humillación pública o críticas excesivas y someterlo a aislamiento social)”, y esto se da de manera constante y de manera intencional.

Los bullys en el trabajo y cómo lidiar con ellos, según Harvard

Lo primero que hay que saber es que el bullying puede ser muy peligroso para la salud mental, puede destruir la autoestima de las personas que lo sufren, pero también reduce el nivel de satisfacción y del bienestar, y puede tener consecuencias devastadoras, incluso más allá de las renuncias.

Tomando esto en cuenta, Trichas reveló en Harvard Business Review, en su artículo llamado How to Confront a Bully at Work, cuáles son las mejores estrategias que puedes poner en práctica para lidiar con un bully laboral.

Crea una red de apoyo

Los expertos dicen que todos necesitamos ciertos tipos de relaciones en nuestras vidas para ser exitosos y alcanzar los objetivos que nos planteamos. Trichas apoya esto y dice que incluso puede ser una gran forma de detener a los bullys, y apunta a lo que pasa con las abejas.

Trichas dice que nadie se mete con las abejas debido a que están protegidas por su colmena. Trabajan duro y se esfuerzan, pero también entienden lo importante que es trabajar en equipo y apoyarse en los otros para superar problemas. Tu colmena puede ayudarte a lidiar con un bully, pero también a trabajar mejor y a sentir que no estás solo.

Piensa antes de responder

La frustración y el estrés aumentan cuando constantemente eres atacado por un bully, pero es importante no reaccionar de manera emocional y explosiva, ya que esto puede darles más material para seguir atacando o incluso una manera de darle la vuelta a la situación y de lavarse las manos de lo que están haciendo.

Lo que hay que hacer es dar un paso atrás, reflexionar un poco y acercarse al bully con la cabeza fría, con argumentos preparados y dispuestos a escuchar lo que el otro tiene que decir, que es algo importante para que se pueda encontrar una solución. Esto también te puede ayudar a tomar una mejor decisión sobre lo que debes hacer después.

Recolecta evidencia

El experto de Harvard dice que hay que tomar una página del libro de los interrogatorios del FBI, donde se deja que la evidencia hable por sí misma.

Un bully no siempre va a reconocer que ha estado abusando de todos a su alrededor, es por esto que es buena idea tener evidencias, ya sea guardando correos ofensivos, mensajes de texto o hasta testimonios de otros compañeros que estén pasando por lo mismo. Esto puede llevar al bully a darse cuenta de que ya no puede negar su comportamiento y que debe cambiarlo, pero también te da las armas que necesitas para llevar la situación a Recursos Humanos o a quienes puedan hacer algo al respecto.

Fuente. gq.com